10月22日，國網溆浦縣供電公司麻陽水供電所工作人員深入觀音閣鎮覃村，開展“上門送服務、安全護民生”專項活動，以“下沉式”服務將安全用電知識與便民舉措送到村民身邊，用實際行動踐行“人民電業為人民”企業宗旨，為人民群眾提供可靠電力保障。
當日，工作人員首先對覃村公共用電設施展開全面巡檢，重點排查公共照明、灌溉抽水設備，及時整改線路老化、設備松動等安全隱患3處，有效保障村民生活與農業生產用電安全。工作人員還在村委會廣場設立服務點，工作人員發放安全用電手冊80余份，并用方言向村民講解冬季防火、防短路等安全用電常識。同時，工作人員還貼心協助20余名村民現場講解“網上國網”APP功能作用，并協助完成電費繳納、查詢等業務12筆，讓村民切實享受到“足不出村辦業務”的便捷。
此外，工作人員還重點走訪12戶孤寡老人、留守家庭，并幫助其義務檢查室內線路及電暖器、冰箱等電器，排除漏電、接觸不良等隱患7起。每到一戶，工作人員都耐心叮囑用電注意事項，并留下24小時服務電話，貼心守護群眾安心用電。
接下來，該公司將常態化推進安全排查與便民服務，持續提升鄉村用電可靠性，為鄉村振興注入電力保障動能。
（王媛媛）
