8月28日，按照湖南省人社廳統一部署，懷化市人社系統在全市范圍內開展2025年第四次現場集中接訪活動，13個縣（市、區）人社部門同步行動。
廳局長集中接訪活動已成為湖南省人社系統的常態化工作，有力推動了人社領域風險隱患的解決。懷化市對全省人社系統“廳局長接訪日”集中接訪活動高度重視，懷化人社部門積極聯合信訪、司法、住建等相關部門共同接訪，并積極選派科室骨干力量參與，保證信訪活動的有力開展。
活動現場秩序井然，來訪群眾在工作人員的引導下進行信息登記，隨后有序進場。對受理的信訪事項，由咨詢登記處按照分工明確負責人和責任科室；對于收到的信訪案件，能現場答復的要現場答復；不能現場答復的要告知政策文件限定的答復時間并在后續給出答復，并做到跟蹤管理、確保辦結，要確保事事有回應。同時，線上平臺懷化人社“碼”上辦，進一步暢通和規范了群眾訴求表達、利益協調以及權益保障通道，真正做到全心全意為民辦實事、解民憂。
據統計，此次懷化市人社系統共接訪25件68人次，現場解決20件群眾訴求反映的問題，未能現場及時化解的，交由有關科室單位繼續跟蹤處理。下階段，懷化市人社系統將持續發力，推動欠薪等突出問題的有效解決，為維護社會和諧穩定貢獻力量。
（全媒體記者 宋程程）
